Datenschutzerklärung der apoBank App
Präambel
Die Persönlichkeitsrechte, insbesondere das Recht auf informationelle Selbstbestimmung
unserer Kunden, Interessenten und Partner zu respektieren ist für uns ein wesentlicher
Grundsatz. Das gilt selbstverständlich auch für den Umgang mit Daten im Zusammenhang
mit der Nutzung unserer Applikation „apoBank“. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung
personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben
und der erforderlichen Datensicherheit.
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes
ist die Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Richard-Oskar-Mattern-Straße 6
40547 Düsseldorf.
Tel: 0211 5998-8123
Fax: 0211 5938-77
E-Mail: info@apobank.de
Datenschutzbeauftragter
Sie erreichen unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter:
Deutsche Apotheker- und Ärztebank
Datenschutzbeauftragter
Richard-Oskar-Mattern-Straße 6
40547 Düsseldorf
E-Mail: datenschutz@apobank.de
Begriffsbestimmung
Nutzer
Person, die die apoBank App nutzt, der die personenbezogenen und -beziehbaren Daten zuzuordnen sind und die
selbst Dateninhaber oder ein von ihr Bevollmächtigter ist.
Nutzungsdaten
Nutzungsdaten sind durch die Applikationen automatisch erhobene Daten wie Domain-Namen, URI- und IP-Adressen,
bestimmte System- und Systemumfeld-Informationen, Zeit und Protokollinformationen, die zur Kommunikation zwischen
der App und Servern benötigt werden.
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle ist jede Person oder Stelle, die personenbezogene Daten für sich selbst erhebt, verarbeitet
oder nutzt oder dies durch andere im Auftrag vornehmen lässt.
Endgerät
Die App kann auf einem Smartphone oder einem Tablet (im Folgenden als „Endgerät“ bezeichnet) genutzt werden.
Arten der erhobenen Daten
Personenbezogene und -beziehbare sowie sonstige Daten, die die Applikation „apoBank“
(nachfolgend „App“) entweder selbst oder über Dritte erhebt, sind unter anderem Nutzungsdaten,
Online-Banking- , Umsatz- und Bankkontodaten sowie Autorisierungsdaten des Nutzers. Im
Zusammenhang mit der Nutzung der App werden für den Betrieb notwendige personenbezogene
und -beziehbare Daten vom Nutzer freiwillig zur Verfügung gestellt oder automatisiert erhoben,
verarbeitet und genutzt. Fehlen diese Daten oder werden sie nicht zur Verfügung gestellt, kann
die App möglicherweise ihre Dienstleistung nur teilweise, eingeschränkt oder gar nicht
erbringen.
Nutzung der erhobenen Daten, Methoden und Ort der Datenverarbeitung
Die Datenerhebung über den Nutzer erfolgt, damit die apoBank ihre Dienstleistungen erbringen kann, zum Anzeigen von
Inhalten externer Plattformen und für standortbezogene Interaktionen. Die personenbezogenen und –beziehbaren, aber
auch die sonstigen Daten, die zu den aufgeführten Zwecken in der App erhoben und verwendet werden, sind in den
jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung aufgeführt.
Registrierung der App
Für die Erstanmeldung in der App muss der Nutzer die nachfolgenden Angaben machen, die für die Nutzung
notwendig sind: Online-Banking-Zugangsdaten (Benutzername bzw. Alias und Start-PIN bzw. Passwort). Die Zugangsdaten
werden automatisch auf dem Endgerät gespeichert. Die lokale Datenhaltung auf dem Endgerät erfolgt verschlüsselt
mit dem AES256-Verschlüsselungsverfahren in Kombination mit einem vom Nutzer gewählten Passwort. Alle Daten werden
über eine verschlüsselte SSL-Verbindung übertragen.
Banking
Die Vereinbarung zum Online-Banking, die der Nutzer mit der Bank getroffen hat, gilt auch für die Nutzung der
Banking-Funktionen der Applikation mit dem apoBank Konto des Nutzers. Generell wird für den Abruf von
Kontoinformationen der Zugriff auf Netzwerkverbindungen benötigt.
Kontaktaufnahme
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme über die App (zum Beispiel per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers
zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert.
Gini Fotoüberweisung
Die Deutsche Apotheker- und Ärztebank (apoBank) erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogenen Daten bei
Verwendung der Foto-Überweisung. Für die Ausführung ist es notwendig, dass die App auf die Kamera des mobilen
Endgeräts zugreift. Es werden digitale Bild-/ Textdateien mit den Inhalten der fotografierten oder importierten
Rechnungen, Überweisungsträger oder ähnlichen Zahlungsauffor-derungen erzeugt. Diese Bild-/Textdateien übermittelt
die apoBank an die Gini GmbH (Gini) (Prannerstraße 10, 80333 München), die daraus die zur Durchführung des
Zahlungsauftrags erforderlichen Überweisungsdaten (z.B. Zahlungsempfänger, IBAN, BIC, Rechnungsbetrag, Verwendungszweck)
sowie Daten des Rechnungserstellers (z.B. Adress- und Kontaktdaten) ausliest.
Gini speichert die Bild-/ Textdateien und die ausgelesenen Daten maximal 4 Wochen zum einen, um die ordnungsgemäße
Ausführung der Foto-Überweisung zu prüfen und zum anderen, um ihre Erkennungsmechanismen für das Auslesen der
Überweisungsdaten zu verbessern.
Die dargestellten Datenverarbeitungen bei der apoBank sowie die Übermittlung an und Speicherung bei Gini sind zur
Erfüllung des Services „Fotoüberweisung“ erforderlich im Sinne von Art. 6 Abs. 1 b) Datenschutz-Grundverordnung.
Soweit Gini die Daten auch zur Verbesserung ihrer Erkennungsmechanismen speichert, erfolgt dies auf Grundlage einer
Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs.1 f) Datenschutz-Grundverordnung. Gini hat ein berechtigtes Interesse an der
Speicherung auch zu diesem Zweck, da der Service „Fotoüberweisung“ nur angeboten werden kann, wenn die
Erkennungsmechanismen kontinuierlich überprüft und weiterentwickelt werden. Anderenfalls würden z. B.
Rechnungsformatänderungen nicht berücksichtigt werden können; das würde zu erheblichen Qualitätseinbußen und zu
Beeinträchtigungen der Anwenderfreundlichkeit führen.
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Die Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG. verarbeitet zu Zwecken der Verbesserung der Kundenerlebnisse und
Nutzerpräferenzen im Rahmen einer Analyse und Reichweitenmessung statistische Daten zur Verweildauer, dem verwendeten
Betriebssystem, Bildschirmauflösung und Nutzeraktionen in der App. Diese Daten werden mit Ihrer Session-ID verknüpft,
sodass pseudonymisiert eine Zuordnung zu weiteren Sessions hergestellt werden kann. Im Unterschied zum sogenannten
Tracking werden die Daten nicht dazu verwendet Persönlichkeitsprofile oder andere personalisierte Informationen zu
generieren.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Wir verarbeiten die o.g. Daten zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten gem. Art 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Ohne
die Angabe dieser Daten ist eine Nutzung der apoBank App nicht oder nur eingeschränkt möglich.
Die Daten zur App-Nutzungsanalyse werden auf Grundlage des berechtigten Interesses der Deutschen Apotheker- und Ärztebank eG.
verarbeitet. Das Interesse stellt hier die nutzerorientierte Gestaltung unserer Applikation dar.
Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und
keine gesetzlichen Pflichten der Löschung entgegenstehen.
Datensicherheit
Der Zugriff auf die App wird durch die vom Nutzer gewählten Online-Banking Zugangsdaten gesichert. Der Nutzer kann
zusätzlich die Anmeldung mit biometrischen Daten aktivieren sofern diese Funktion auf seinem Endgerät verfügbar ist.
Die Datenübertragung erfolgt über SSL-verschlüsselte Verbindungen.
Datenübermittlung an Dritte
Eine Datenübermittlung an Dritte findet nur statt, wenn die verantwortliche Stelle dazu gesetzlich verpflichtet ist
oder durch Behörden zur Herausgabe, beispielsweise aufgrund eines entsprechenden Gerichtsbeschluss, aufgefordert
wird.
Aktualisierung
Von Zeit zu Zeit kann eine Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise notwendig werden. Die jeweils gültige Fassung
kann im Apple App Store oder Google Play Store eingesehen werden. Der Nutzer sollte die Datenschutzerklärung daher
in regelmäßigen Abständen überprüfen.
Ihre Rechte als Nutzer unserer App
Nutzer haben als betroffene Person das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach
Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach
Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO sowie das Recht auf Widerspruch aus
Artikel 21 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i. V. m. § 19
BDSG).
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Der Nutzer kann jede uns erteilte ausdrückliche oder konkludente Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widerrufen.
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Information über das Widerspruchsrecht des Nutzers nach Art. 21 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Der Nutzer
hat das Recht, aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung
ihn betreffende personenbezogene Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e) DSGVO (Datenverarbeitung im
öffentlichen Interesse) und Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer
Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Legt der Nutzer Widerspruch ein, werden wir seine personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn,
wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die seine Interessen, Rechte und
Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Zentrales Service-Zentrum
"Widerspruch gemäß DSGVO"
30135 Hannover
Telefon: +49 211 5998 8123
Fax: +49 211 5938 77